Como negocie un aumento del 22% (y lo que aprendi sobre pedir lo que quieres)
Pase tres anios siendo 'agradecido por tener trabajo' mientras veia a personas menos calificadas ganar mas que yo. Luego aprendi como realmente funciona la negociacion salarial. La conversacion duro 12 minutos.
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El numero que lo cambio todo no fue el mio. Fue el de Tyler.
Habiamos estado en la misma empresa por casi la misma cantidad de tiempo. Mismo equipo, proyectos similares, evaluaciones de desempeno mas o menos iguales. Tyler estaba bien, no lo estoy tirando debajo del camion aqui, pero yo habia entregado mas, me habia quedado hasta mas tarde, y lo habia cubierto durante un momento dificil que tuvo en su vida personal. Genuinamente no pensaba mucho en la compensacion. Estaba ganando $74,000 dolares al anio, lo cual se sentia como suficiente, que es un tipo muy especifico de ingenuidad financiera.
Entonces accidentalmente vi el W-2 de Tyler en la impresora. $91,500.
Me quede parado en el cuarto de copias probablemente treinta segundos mas de lo normal.
La parte de la que no estoy orgulloso
Mi primera reaccion no fue estrategica. Fue de verguenza y algo de pena, como, que pasa conmigo? Por que nunca habia presionado? Habia estado en esa empresa tres anios, recibido dos aumentos que sumaban quiza $5,000, y habia agradecido a mi jefe con entusiasmo ambas veces. Habia estado tan ansioso por parecer jugador de equipo que esencialmente habia estado dejando $17,000 sobre la mesa cada anio.
No es una cantidad menor. Es unas vacaciones. Es un pago de auto. Es interes compuesto durante una decada en un fondo indexado.
La verguenza se convirtio en investigacion bastante rapido.
Lo que realmente hice antes de la reunion
Me di dos semanas antes de decirle nada a nadie en el trabajo. Esas dos semanas estuvieron ocupadas.
Empece con Glassdoor, que confirmo que mi titulo, Senior Marketing Associate, estaba pagando entre $78,000 y $96,000 en empresas comparables en mi ciudad. Luego encontre Levels.fyi, que esta mas enfocado en tecnologia pero aun asi es util para entender como realmente funcionan los niveles de compensacion. Revise los datos salariales de LinkedIn. Hice una hojita de calculo. (Si, una hoja de calculo. No me juzguen.)
Mas importante, anote todo lo que habia hecho en los ultimos dieciocho meses. No una descripcion de puesto, logros reales con numeros adjuntos. Habia lanzado una campana que genero $340,000 en pipeline atribuido. Habia incorporado y entrenado a tres miembros junior del equipo, nada de lo cual estaba tecnicamente en mi descripcion de puesto. Habia reducido nuestra tasa de cancelacion de suscripcion de emails en un 18% mediante pruebas que habia iniciado por mi cuenta. En papel, me veia bastante bien. En mi cabeza, habia estado tratando todo eso como si fuera simplemente... lo que se supone que debes hacer.
Tambien le dije a mi amigo Marcus lo que estaba planeando. El habia negociado dos veces en su carrera y lo habia hecho exitosamente ambas veces. Literalmente practicamos la conversacion tomando cervezas un martes por la noche, el haciendo de mi jefa, yo intentando no sonar como si fuera a llorar o disculparme por existir. Esa sesion de practica fue vergonzosa y necesaria en partes iguales.
Una cosa mas que hice: empece discretamente a explorar otras oportunidades. No porque estuviera listo para irme, sino porque necesitaba saber que podia. Actualice mi curriculum, tuve un cafe con un reclutador, e identifique que probablemente podria llegar a $88,000-$92,000 en otro lugar en un par de meses si realmente me esforzaba. Tambien pase algunas noches pensando en mis ingresos de trabajo secundario como colchon si todo de alguna manera salia mal. Saber que tenia opciones cambio completamente mi postura: deje de sentirme desesperado y empece a sentirme como alguien que tenia opcion.
La conversacion real (jugada por jugada)
Pedi la reunion un jueves por la manana, mantuve la invitacion del calendario vaga, "platica rapida", y la programe para el siguiente miercoles a las 10am. No lunes (muy caotico), no viernes (muy desconectado). A media semana, a media manana.
Mi jefa Dana es una persona razonable que genuinamente me cae bien. Eso lo hizo mas dificil, no mas facil. Se sentia como una confrontacion con alguien que no queria confrontar. Entre a la sala de juntas con mis notas en el telefono y un numero muy especifico en la cabeza: $93,000.
No abri con ese numero.
Abri con los ultimos dieciocho meses. Recorri tres logros especificos con las cifras en dolares y porcentajes que ya habia preparado. Lo mantuve en unos tres minutos, lo cual se sintio demasiado corto mientras lo hacia pero probablemente fue correcto en retrospectiva. Dana asintio, dijo "si, realmente has subido de nivel," y supe que el momento era correcto.
Dije algo como: "Basandome en lo que estoy viendo en el mercado y lo que he contribuido este ultimo anio, me gustaria hablar sobre llevar mi compensacion a $93,000."
Luego deje de hablar.
Esta es la parte que Marcus me habia inculcado: callate despues de decir el numero. Cada instinto en mi cuerpo queria llenar el silencio con matices y disculpas. O sea, se que los presupuestos estan apretados, y obviamente estoy contento aqui, y no quiero que esto sea raro... No. Dices el numero. Esperas.
La cara de Dana hizo una cosa. No algo malo, pero algo de estar considerando. Dijo que necesitaria revisar donde estaba el equipo en el ciclo presupuestario y si podia responderme despues.
Dije absolutamente, y pregunte si para el fin de semana le funcionaba.
El baile de la contraoferta
Al fin de semana, Dana regreso con $85,000. Lo cual, quiero ser honesto, casi solo dije que si. Era $11,000 mas de lo que ganaba. Se sentia como mucho.
Pero la voz de Marcus estaba en mi cabeza: nunca aceptes la primera oferta. Incluso cuando es buena. Casi siempre hay margen.
Dije: "Realmente lo aprecio, Dana. Genuinamente me emociona quedarme aqui a largo plazo. Esperaba que pudieramos acercarnos mas a $90,000, hay alguna flexibilidad ahi?"
Otra pausa. Otra cara de consideracion.
Regreso al dia siguiente con $90,500 y una semana extra de vacaciones.
Dije que si. Todo el asunto, de principio a fin, fueron quiza cuatro conversaciones totalizando unos cuarenta y cinco minutos. La parte real de decir el numero en la primera reunion fue de unos doce minutos.
Habia estado evitando esta conversacion durante tres anios.
Lo que viene despues
El primer cheque se sintio surrealista. No porque de repente fuera rico, $90,500 en una ciudad de costo de vida medio es comodo pero no dramatico, sino porque entendi algo que no habia entendido antes. Esa brecha entre lo que ganaba y lo que podia ganar no se basaba en mi desempeno. Se basaba en mi silencio.
Nadie iba a venir a darme dinero que no habia pedido. El sistema no esta construido asi. Las empresas presupuestan para aumentos y luego te dan el numero mas pequeno que pueden que te mantenga razonablemente contento. Eso no es malvado, es simplemente como funcionan las organizaciones cuando tienen presupuestos que manejar.
La otra cosa que cambio fue como me manejaba en las reuniones despues de eso. No con arrogancia, todavia tengo sindrome del impostor en muchas cosas. Pero habia algo en haber tenido esa conversacion y haber sobrevivido que hacia que otras conversaciones incomodas se sintieran mas sobrevivibles tambien.
Lo que le diria a cualquiera que este nervioso por esto
El timing importa mas de lo que crees. Antes de una evaluacion de desempeno, despues de una gran victoria, durante un periodo en que sabes que a la empresa le va bien, esas son tus ventanas. Pedir un aumento justo despues de que tu empresa pierde un cliente importante es una conversacion diferente a pedir justo despues de que tu personalmente ayudaste a conseguir uno.
La investigacion no es negociable. Necesitas un numero especifico respaldado por datos especificos. "Siento que merezco mas" es un mal argumento. "Basandome en datos del mercado para este puesto en esta ciudad y los resultados que he entregado, $X es apropiado" es un argumento real.
El silencio es un arma. No puedo enfatizar esto lo suficiente. Cuando dices el numero, deja de hablar. La incomodidad que sientes en ese silencio es la otra persona pensando, y ese pensamiento es lo que quieres.
Y ten alternativas. No como una amenaza, no entres agitando una oferta competitiva como un accesorio. Pero internamente, necesitas saber que harias si dijeron que no. Las opciones te dan una postura que la desesperacion no da.
Si no hubiera descubierto lo que Tyler ganaba, probablemente seguiria en $74,000, todavia diciendome que era afortunado de tener un trabajo que me gustaba.
Me alegro de haberme quedado en esa impresora lo suficiente para hacer las cuentas.
Una vez que tienes mas dinero entrando, la pregunta se convierte en que hacer con el. Los libros que cambiaron como pienso sobre el dinero me dieron un marco, y construir un portafolio real convirtio el aumento de un brinco en estilo de vida en construccion real de riqueza.
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